一,、項目概況：

1,、項目名稱：護國寺中醫(yī)醫(yī)院門診院區(qū)信息化系統(tǒng)維保

2、項目編號：HGS_202428

3,、預算金額：230166元（人民幣貳拾叁萬零壹佰陸拾陸元整）

二,、投標須知：

1、投標人資質要求

具有獨立承擔民事責任的能力,；

具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度,；

具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；

有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄,；

在經營活動中沒有重大違法記錄,；

法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件,；

具有信息化系統(tǒng)維修維保等資質,。

2、供應商未被列入“信用中國”網站失信被執(zhí)行人名單,、重大稅收違法案件當事人名單和中國政府采購網政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商,。

3、投標供應商有近三年項目類似業(yè)績,，需提供證明材料（合同復印件加蓋公章）,。

4、報名時需攜帶以下證件原件及加蓋單位公章的復印件一套：

1）營業(yè)執(zhí)照,；

2）“信用中國”及“中國政府采購網”查詢企業(yè)信用記錄(網頁截圖),；

3）法定代表人授權委托書及被授權人身份證（若法定代表人本人前往提供法定代表人身份證明及身份證）。

三,、維保范圍

北京中醫(yī)藥大學附屬護國寺中醫(yī)醫(yī)院門診院區(qū)信息化系統(tǒng)維保項目招標需求范圍包括以下系統(tǒng)（詳細清單見附表1）：

1,、會議室AV系統(tǒng)

2、視教室AV系統(tǒng)

3,、綜合布線機柜,、機架、面板

4,、信息發(fā)布/叫號系統(tǒng)

5,、網絡及安全系統(tǒng)

6、一體化機房系統(tǒng)

四,、維保標準及要求

1,、供應商進場后準備工作的標準及要求

（1）供應商應針對本項目建立設備設施電子檔案管理平臺，將維保的設備設施建立電子臺賬并逐一編碼,、打印,、粘貼標簽；設備設施采購、維修,、更換信息集中統(tǒng)一管理,；招標人可通過本系統(tǒng)隨時審查及考核。

（2）供應商應針對本項目建立設備設施運維管理平臺,，按照運維需求,，自動推送、管理運維工作的內容并進行過程記錄,；招標人可通過本系統(tǒng)隨時審查及考核,。

（3）供應商應將目前各系統(tǒng)（包括但不限于機房環(huán)控系統(tǒng)、精密調系統(tǒng),、UPS系統(tǒng),、網絡及安全系統(tǒng)、信息發(fā)布/叫號系統(tǒng)等）應用軟件的限時授權升級為永久授權服務,。

（4）清理規(guī)整弱電間/電池間/機柜等,，供應商應在電池間/弱電間加裝溫濕度環(huán)境監(jiān)測等環(huán)動設備。

（5）梳理整理會議室,、示教室,、樓宇內、弱電間,、電池間、運維間,、機房內的電纜,、網絡線纜、光纖線纜,、無線設備等,，做到按業(yè)務、功能,、區(qū)域等屬性劃分,，做到標識清晰，并出具詳細拓撲圖,。

2,、會議室、示教室多媒體系統(tǒng)維保標準和要求

（1）會議室聲壓級覆蓋均勻度不低于75db,；音頻還原清晰無噪音,。

（2）投影機畫質色彩正常，對比度及亮度滿足使用要求,。

（3）提供多媒體會議應急設備,，保障會議室使用時零故障率。

3、信息發(fā)布/叫號系統(tǒng)維保標準和要求

（1）信息發(fā)布/叫號顯示屏外觀整潔/顯示正常,；

（2）信息發(fā)布/叫號網絡通暢,，數據傳輸正常，供應商應加裝設備實時監(jiān)測終端在線狀態(tài),。

4,、網絡及安全系統(tǒng)維保標準和要求

（1）網絡及安全系統(tǒng)設備外觀整潔/風扇散熱無遮擋。

（2）設備電源,、網絡,、光纖、跳線等插接整齊牢固,。

（3）網絡及安全設備無故障,，數據傳輸正常，供應商應加裝設備實時監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測設備在線工作狀態(tài),。

（4）供應商提供必要的網絡安全服務,，及時配合招標方調整網絡安全策略。

5,、信息機房設備維保標準和要求

（1）機房溫度,，22+3攝氏度；

（2）機房濕度,，50%+10%,；

（3）供應商應實時監(jiān)測機房溫濕度、配電,、空調等各項指標,、報警信息，同時能夠及時處理相關故障問題,。

（4）制定應急預案,，保障機房、網絡,、安全,、UPS、精密空調等重要設備的年度正常工作率100%,。

6,、以上要求的設備、軟件及服務內容,，均已包含在本項目的總體報價中,。

五、維保內容

1,、日常巡檢

（1）供應商每周定期巡檢1次,，對設備設施進行檢查,，測試，保養(yǎng),。

2,、應急響應

供應商需提供7*24小時維保熱線，隨時接受服務請求,。

（1）工作日服務請求響應時間小于1小時,。

（2）法定節(jié)假日及夜晚服務請求響應時間小于2小時。

（3）技術人員到達現(xiàn)場對故障進行診斷后,，最遲在1小時內定位故障,，最遲2小時內提交解決方案。

（4）一般設備故障應當在1日內修復,；如遇較大故障短時間內無法修復,，或需等待采購配件，或因設備本身等原因不能確定修復完成時間的,，立即向招標方報告,，啟動應急預案，提交緊急處理方案,，取得招標方認可后,，采取應急措施。

3,、對影響業(yè)務系統(tǒng)運行的重要設備（軟硬件系統(tǒng)）提供每季度1次系統(tǒng)巡檢,，并由設備原廠出具巡檢報告。

4,、對影響業(yè)務運行的重要設備提供每年1次原廠軟件系統(tǒng)升級服務,，以保證信息化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

5,、提供設備備品備件，存放于運維現(xiàn)場,；以保障醫(yī)院業(yè)務系統(tǒng)7*24小時運行,。包括但不限于會議室、示教室,、精密空調系統(tǒng),、UPS系統(tǒng)、網絡及安全系統(tǒng),、信息發(fā)布/叫號系統(tǒng)及綜合布線系統(tǒng)等設備備品備件,。

6、設備設施維修,，應事先報告招標方,，由招標方代表簽字確認后，及時維修；維修完成出具維修記錄單,，由招標方簽字驗收后上傳至運維管理平臺備查,。

7、如需設備更換,，經招標方查驗,，確實無法維修的設備設施，采購方式由招標方決定,，由此產生的拆裝,、調試費用包含在投標報價中。

8,、供應商應與招標方簽署保密協(xié)議,、安全生產協(xié)議、廉潔承諾書,，工作中遵守保密協(xié)議約定的保密義務,，同時按照招標方相關管理規(guī)定開展工作；進行維護保養(yǎng)工作時,，必須遵守招標方的相關規(guī)章制度,，服從招標方單位的管理。

六,、投標人需知

1.我院評定小組在對項目評定時,，只對各公司所投項目的文件進行比較，在滿足要求的情況下,，綜合評議

2.可以進行二次報價,，報價人必須為投標公司的法人或法人授權人，否則報價無效,。

3.評定結束后,，對未中標人不做任何解釋，且不承擔為此次競價所產生的任何費用,。

七,、有意參加本次洽談的投標人須準備文件一式四份（一正三副），內容包括：文件目錄,、投標價格,、技術文件、售后服務承諾,、法人授權書,、公告中對投標人的各項要求及投標人認為有必要的相關材料(所有文件須加蓋公章)，按順序裝冊封裝,，并于封袋外標明項目名稱,、項目編號,、供應商全稱、聯(lián)系人,、聯(lián)系電話,，加蓋公章，請于2024年07月04日（周四）中午12:00前報名并將投標文件密封送到招標辦公室（北京市西城區(qū)棉花胡同83號食堂二樓）,。

聯(lián)系人：侯老師  聯(lián)系電話：010-56895810

八,、具體洽談時間另行通知。

北京中醫(yī)藥大學附屬護國寺中醫(yī)醫(yī)院

2024-6-28

附表1：

附表2：護國寺中醫(yī)醫(yī)院門診院區(qū)信息化系統(tǒng)維保評標辦法.xlsx