門診指南
重點病種的急診服務流程與規(guī)范
為了確保急診重點病種危重病人得到及時,、有效的醫(yī)療救治,最大限度爭取搶救的時間,,進一步提高重點病種高?;颊叩膿尵瘸晒β?,特制定重點病種患者緊急會診和優(yōu)先入院搶救的相關規(guī)定,進一步規(guī)范重點病種患者的急診服務流程,。
1,、結合我院急診患者病種結構及我院專科優(yōu)勢特點,,以下為重點病種:急性創(chuàng)傷,、急性心肌梗死、急性腦卒中等
2,、以搶救生命為原則,,開通綠色通道,一律實行優(yōu)先搶救,、優(yōu)先檢查和優(yōu)先住院,,與醫(yī)療相關的手續(xù)后補辦的原則,先救治,,后交費,。
3、實行首診負責制,,實施搶救科室及檢驗,、輸血、放射,、藥劑,、手術等相關輔助科室的醫(yī)護人員必須全力搶救,無條件為患者提供方便,,不得以任何理由推諉患者,,延誤患者的最佳診療時機。
4,、在搶救過程中,,如需相關科室會診,急診科室呼叫院內搶救會診原則上相關科室醫(yī)生在10分鐘內,,緊急情況5分鐘內到達,。
5、實行上報制度,,在進行危重病人和急診搶救的同時,,必須向科主任、醫(yī)務科報告患者病情及搶救及情況,,正常工作日報告醫(yī)務科,,夜間或休息日報告院總值班,由醫(yī)務科或院總值班協(xié)調相關科室協(xié)助搶救,并在必要時組織搶救會診,。
6,、急診科、手術室,、藥房,、檢驗科、B超室和影像檢查等科室必須對重點病種患者救治的病人提供快速,、有序,、安全、有效的診療服務,。
7,、各輔助檢查科室須及時接受標本和患者。檢驗常規(guī)項目自檢查開始到出具結果≤30分鐘,。心電圖,、影像常規(guī)檢查開始到出具結果≤30分鐘。超聲檢查開始到出具結果時間≤30分鐘,。有關科室在完成上述檢查結果之后,,須及時電話告知患者所在的科室。
8,、相關科室醫(yī)務人員必須熟悉本科室重點病種急診搶救流程和職責,。凡需多個科室協(xié)同搶救的患者,原則上由對患者生命威脅最大的疾病的??瓶剖沂罩?。如有爭議,急診科醫(yī)師有權裁決,,或由醫(yī)務科(或總值班)決定,。急診科醫(yī)師收住病人,科室不得以任何借口推諉拒收,。
9、對突發(fā)公共事件(如交通事故),,有3名以上傷病員的重大搶救時,,應在緊急救治的同時,立即報告醫(yī)務科或總值班,,啟動相關的應急預案,。
10、對重點病種要及時登記,,定期總結,、分析、質量評價,、反饋,,并提出持續(xù)改進措施,,上報醫(yī)務科。
上一篇: 門診就診及退費流程