護理動態(tài)
規(guī)范護工管理,,提高服務(wù)質(zhì)量——記護理部開展護工培訓(xùn)
西城區(qū)“雙提升”工程如火如荼的進行中,我院持續(xù)響應(yīng)上級工作部署與開展,,為進一步規(guī)范醫(yī)院護工管理,,使護工掌握規(guī)范照護的相關(guān)知識,,更好地為病人服務(wù),提高患者就醫(yī)感受,,護理部于2023年9月12日在五樓禮堂組織全體護工召開了護工培訓(xùn)會,。
護理部鄒生燕老師根據(jù)我院疾病種類及特點,采用通俗易懂的方式向護工們講授了護工職責(zé),、手部的清潔標(biāo)準(zhǔn),、護理工作注意事項及陪護工作準(zhǔn)則等四個方面的內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,,講解具體,,實用性強。護工們認真聽課,,并做了詳細記錄,。講解結(jié)束后,護理部就此次培訓(xùn)的內(nèi)容對參培護工們進行了手部清潔的互動,,就護工存在的問題進行了指導(dǎo),,確保人人過關(guān)。
通過此次培訓(xùn),,強調(diào)了護工的工作職責(zé),,對于提升醫(yī)院護工管理水平和護工服務(wù)能力、提高住院患者滿意度等方面有著積極的促進作用,。